Privacyverklaring

Wie verwerkt je gegevens?

Van Dijken E-Commerce, gevestigd aan Josine Reulingstraat 12, 9746AN Groningen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Je kunt ons bereiken via info@vdecommerce.nl.

Contact met ons

Wanneer je contact opneemt, gebruiken we je naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht alleen om je vraag te beantwoorden en onze dienstverlening uit te voeren.

Wanneer je het projectintakeformulier gebruikt, verwerken we daarnaast je bedrijfsnaam, website, gewenste dienst, huidige situatie, doel, planning, indicatieve budgetcategorie en eventuele aanvullende informatie. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om de aanvraag te beoordelen, contact met je op te nemen en een passende vervolgstap voor te bereiden.

Gratis SEO- en GEO-scan

Wanneer je de gratis scan gebruikt, verwerken we de opgegeven openbare website-URL om de homepage, robots.txt en sitemap te controleren. De scan is een beperkte openbare analyse en geen beveiligings- of kwetsbaarheidstest. Gebruik je de geverifieerde scanoptie, dan wordt een door jou opgegeven tijdelijke sleutel alleen als afgeschermde requestheader naar het gekozen domein gestuurd. We slaan die sleutel niet op en nemen hem niet op in rapporten of diagnoselogs.

Wanneer je als fallback een opgeslagen HTML-bestand selecteert, verwerken we de inhoud uitsluitend om het aangevraagde rapport tijdens die aanvraag te berekenen. Scripts uit het bestand worden niet uitgevoerd en de ruwe HTML wordt niet gelogd of blijvend opgeslagen. Het resulterende rapport bevat alleen afgeleide controles en bewijsvelden.

Vul je daarna een e-mailadres in, dan gebruiken we dit om het door jou aangevraagde rapport te versturen. Dit maakt je niet automatisch abonnee van marketingmails. Het rapport en de technische aanvraaggegevens worden alleen verwerkt voor uitvoering, beveiliging en foutafhandeling en niet langer bewaard dan daarvoor nodig.

Optionele SEO/GEO-tips

Alleen wanneer je de aparte keuze voor SEO/GEO-vervolgstappen aanvinkt en de daaropvolgende bevestigingsmail accepteert, voegen we je toe aan die verzendlijst. Je ontvangt relevante vervolgstappen en daarna maximaal één keer per maand praktische SEO/GEO-tips en aanbiedingen. We bewaren daarbij je e-mailadres, het moment en de bron van toestemming en, waar ingesteld, de gescande domeinnaam en score om de opvolging relevant te houden. Je kunt je via iedere marketingmail afmelden. Na afmelding stoppen de marketingmails; noodzakelijke afmeld- en toestemmingsgegevens kunnen beperkt worden bewaard om je keuze te respecteren en aan te tonen.

E-maildienst en verwerkers

Voor rapportmails, projectintakes, transactionele ontvangstbevestigingen en optionele double-opt-inmarketing gebruiken we Brevo. Deze dienst verwerkt contactgegevens en technische aflevergegevens in onze opdracht. Een projectaanvraag leidt niet automatisch tot marketinginschrijving. Alleen na een aparte, optionele toestemming en bevestiging ontvang je marketingmails. Met gebruikte dienstverleners maken we passende privacy- en beveiligingsafspraken. Open- en klikmeting voor aangevraagde of transactionele e-mails zetten we waar mogelijk uit; als we dergelijke metingen voor marketing gebruiken, vermelden we dat bij de inschrijving en in deze verklaring.

Beveiliging en misbruikpreventie

De scan wordt beschermd met Cloudflare en Turnstile. Daarbij kunnen beperkte technische gegevens, zoals IP-adres, tijdstip, browserkenmerken en beveiligingssignalen, tijdelijk worden verwerkt om bots, overbelasting en misbruik te voorkomen. We gebruiken deze gegevens niet om een commercieel bezoekersprofiel te maken.

Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Tijdelijke scan- en rapportgegevens verwijderen of anonimiseren we in beginsel binnen 30 dagen. Marketinggegevens bewaren we totdat je je afmeldt of wanneer blijkt dat de inschrijving langdurig niet meer actief of bruikbaar is. Geanonimiseerde totalen kunnen langer worden gebruikt om de werking van de tool te verbeteren.

Analytische cookies

Met jouw toestemming gebruiken we Google Analytics 4 en Microsoft Clarity. Daarmee zien we op hoofdlijnen hoe pagina's en knoppen worden gebruikt; Clarity kan dit ook als sessies en heatmaps weergeven. Zo verbeteren we de website. Zonder toestemming laden we deze diensten niet.

Jouw keuze

Je kunt kiezen voor alleen noodzakelijke cookies of akkoord gaan met analytische cookies. Je keuze wordt op dit apparaat bewaard. Wil je je keuze wijzigen, verwijder dan de lokale opslag voor vdecommerce.nl in je browser.

Jouw privacyrechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Ook kun je toestemming intrekken of bezwaar maken tegen een verwerking. Stuur daarvoor een e-mail naar info@vdecommerce.nl. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Vragen over privacy

Neem contact op via info@vdecommerce.nl. We helpen je graag met vragen over je gegevens of deze privacyverklaring.